Наскрізна аналітика заявок для керівництва за допомогою Документів, Таблиць і Google Analytics

1. Ні грошей, ні повноважень. Що робити?
2. Прокачай свої digital-скіли!
3. Як працюють дашборда
4. Якісна аналітика з сокири

У маркетолога не завжди є бюджет і повноваження, щоб якісно опрацювати маркетингову стратегію і налаштувати аналітику. Ми в «комплект» розробили систему звітності, що працює на безкоштовних інструментах. Якщо у вас немає або майже немає бюджету на маркетинг, це для вас.

Ні грошей, ні повноважень. Що робити?

До нас звернулося російський підрозділ французького розробника ПЗ. Компанія створює ІТ-рішення для управління літаками, регулювання життєвого циклу шахт і інших складних штук. Покупці - великий бізнес і держкорпорації.

Клієнт хотів збільшити кількість заявок. Але у російського відділення не було повноважень що-небудь міняти в маркетингової стратегії. Все контролював головний офіс із Франції.

Ми вивчили стратегію компанії і знайшли рішення. Один з трьох способів збуту продукції компанії - через партнерів, російські b2b-компанії з невеликими бюджетами. Запропонували клієнту прокачати партнерську напрямок. Стартові умови для всіх партнерів встановили однакові, але просували різні бренди.

Прокачай свої digital-скіли!

COSSA рекомендує круті практичні онлайн-курси для прокачування ваших digital-ськиллов:

COSSA гарантує якість програм і навчання за всіма цими освітніми програмами.

Реклама

Постало завдання забезпечити контроль показників ефективності партнерів. Бюджет був невеликим, тому ми розробили недорогу, але ефективну версію наскрізний веб-аналітики. З їх допомогою клієнт міг відстежувати показники партнерів і заявки на послуги.

Як працюють дашборда

Коли ми приступили до проекту, Microsoft Power BI і Google Data Studio ще не були так популярні. Ми розробили свій інструмент - аналітичні дашборда. Звели маркетингові показники всіх партнерів в одну Google Таблицю і налаштували візуалізацію.

Для кожного партнера розробили окрему посадочну сторінку. Налаштували на них лічильники аналітики. Лічильники передавали дані в Google Таблиці. Туди ж збиралися заявки з форм зворотного зв'язку. Клієнт отримував інформацію про всі партнерах в одному вікні.

Зробили два види дашборда:

• маркетингові показники кожного партнера;
• зведення по всім партнерам.

У таблицю за окремим партнеру збиралися заявки з Лендінзі. Тут відразу відбивалися дата і час звернення, контактні дані кожного потенційного клієнта і залишені коментарі.

Поруч вивантажувалися дані з Google Universal Analytics:

• джерело переходу;
• канал;
• Рекламна компанія;
• кількість сеансів;
• бюджет;
• кількість лидов;
• вартість одного ліда.

У дашборда підраховуються ефективність і вигідність кожного рекламного каналу

У зведенні по всім партнерам ми налаштували візуалізацію по групам даних:

• конверсії партнерів;
• покази та кліки;
• витрати.

Тут ми оцінювали ефективність кожного партнера. У режимі одного вікна порівнювалися витрати на кампанії, вартість лидов, кількість заявок і конверсій:

На гістограмі зліва - кількість заявок і асоційованих конверсій за кожного партнера. Діаграма в центрі - відсоток конверсій. Праворуч - загальне співвідношення заявок і конверсій

Праворуч - покази по рекламним кампаніям. У центрі - кліки на рекламні оголошення. Остання гістограма - CTR кожної кампанії

Зліва - загальні витрати і вартість однієї конверсії. Праворуч - вартість конверсії і ціна одного кліка

У короткій зведенні в формі таблиці представлялися основні показники по партнерам

Детальна інформація по каналах і кампаніям вивантажувалася в детальну зведення

У такій формі клієнту було зручно аналізувати інформацію і відслідковувати дії партнерів.

Якісна аналітика з сокири

За допомогою безкоштовних інструментів - документів, таблиць і аналітики Google - команда «комплект» побудувала систему аналітики для клієнта з мережею партнерів. Клієнт отримав інструмент візуалізації даних з різних каналів в одному вікні.

Дашборда показують, на що витрачається бюджет, які результати дають канали, звідки приходить найбільше заявок. Інструмент допоможе вирішити, як оптимізувати витрати.

Для маркетологів з невеликим бюджетом, малого і середнього бізнесу, компаній, що працюють з непрямими продажами аналітичні дашборда - ідеальний варіант.

Читайте також:

Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Ваші статті надсилайте нам на [email protected] . А наші вимоги до них - ось тут .