Як пройти онлайн реєстрацію на літак авіакомпанії Nordstar Airlines
Nordstar - російська компанія, яка забезпечує авіасполучення між 30-ма містами Росії. У 2017 році послугами Нордстар скористалися 1 481 000 чоловік. Це один з найбільших перевізників Сибірського федерального округу і Росії в цілому.
умови реєстрації
На сайті Нордстар реєстрація на рейс починається за 24 години і закінчується за годину до вильоту.
Оформити переліт регулярним або чартерним рейсом на сайті можна, якщо відправна точка - один їх перерахованих нижче міст:
літак
- Абакан;
- Анапа;
- Анталья;
- Барнаул;
- Білгород;
- Братськ;
- Владивосток;
- Єкатеринбург;
- Іркутськ;
- Краснодар;
- Красноярськ;
- Махачкала;
- Мінеральні води;
- Москва;
- Нижній Новгород;
- Новосибірськ;
- Норильськ;
- Омськ;
- Ростов-на-Дону;
- Самара;
- Санкт-Петербург;
- Північно-Єнісейськ;
- Сочі;
- Сургут;
- Томськ;
- Улан-Уде;
- Уфа;
- Хабаровськ;
- Чита.
Якщо змінити інформацію з бронювання менше, ніж за 24 години до часу вильоту, то на сайті Нордстар online реєстрація буде недоступна.
Зверніть увагу! Оформити переліт онлайн на рейси в місто Норильськ можуть тільки громадяни Російської Федерації.
Як оформити переліт онлайн
Важливо! Під час оформлення перельоту необхідно вказувати інформацію з електронної маршрут квитанції авіаквитка.
Nordstar рекомендує проходити реєстрацію через браузери Firefox, Opera, Google Chrome. При використанні іншого ПО можуть виникати помилки.
сайт
Нижче ви можете ознайомитися з інструкцією оформлення на рейс.
- Відкрити головну сторінку сайту Нордстар, зробивши наступний гугл запит: Нордстар авіакомпанія офіційний сайт реєстрація.
- Потім натиснути «Реєстрація на рейс» і вказати: прізвище, номер замовлення або квитка, дату вильоту, номер рейсу.
- Натиснути кнопку «Реєстрація».
- Вибрати пасажира, якого потрібно зареєструвати.
- Натиснути «Перейти до веб-реєстрації», потім «Вибір місця». У який з'явився елементі вибрати місце в салоні літака.
- Ознайомитися з умовами реєстрації та підтвердити це.
- Натиснути «Зареєструватися».
Перенаправлення на сторінку «Посадковий талон» відбувається автоматично.
- Перегляду і роздруківці талона відповідає кнопка «Подивитися посадковий талон».
- Відправці на електронну пошту - «Надіслати посадочні талони на пошту».
Вихід на посадку можливий тільки з посадковим талоном. Якщо не вдалося розпечатати його до прибуття в аеропорт, то потрібно звернутися до стійки реєстрації. При цьому необхідно врахувати, що оформлення в аеропорту закінчується за 40 хвилин до вильоту.
Важливо! Перед посадкою необхідно пройти контроль безпеки і, якщо це міжнародне перевезення, митні процедури. За 20 хвилин до вильоту завершується посадка в літак.
Щоб оформити багаж, потрібно звернутися до стійки реєстрації в аеропорту. При перевищенні норми безкоштовного провозу доведеться заплатити за наднормативний багаж.
бронювання місць
При оформленні перельоту регулярними і чартерними рейсами, авіакомпанія надає послугу «Вибір місця», яка дає можливість вибрати місце біля вікна, біля проходу або місце підвищеної комфортності. Останнє відрізняється від інших місць в салоні економ класу тим, що:
- відстань до крісла, яке розташоване попереду більше на 25 см;
- розташоване за бізнес класом (на початку салону економ класу) або у аварійного виходу;
- для певних чартерних рейсів до місць підвищеної комфортності відносяться місця розташовані в салоні бізнес класу.
Послугою «Вибір місця» можна скористатися:
- в процесі покупки авіаквитка онлайн;
- через сервіс «Мої замовлення»;
- при проходженні онлайн реєстрації;
- за 24 години до вильоту в будь-якому квитковому агентстві;
- в аеропорту після відкриття реєстрації на рейс.
Важливо! Послуга «Вибір місця» не надається дітям без супроводу дорослих і пасажирам з тваринами
салон
Щоб змінити місце в салоні після оформлення, потрібно:
- Повторити дії з першого по четвертий пункт інструкції з оформлення.
- Перейти на сторінку «Посадковий талон».
- Натиснути на номер зареєстрованого місця і, в розпочатому блоці з салоном літака, змінити обране місце.
- Натиснути на кнопку зберегти.
Після цього необхідно повторно роздрукувати посадковий талон або відправити його на пошту.
Зверніть увагу! Змінити місце можна тільки в тому випадку, якщо місце, обране до цього не було платним.
Передбачено повернення вартості послуги «Вибір місця» в разі:
- відмови від перевезення з боку пасажира;
- розірвання перевізником в односторонньому порядку договору про повітряне перевезення пасажира;
- заміни типу літака і неможливості надання послуги;
- скасування рейсу;
- пересадки пасажира під час польоту з метою безпеки з місця підвищеної комфортності на інше (за умови, що останнє не входить в категорію місць підвищеної комфортності).
Щоб повернути кошти за послугу, необхідно заповнити форму заяви на повернення. [/ Alert]
Реєстрація через мобільний додаток
На рейси Нордстар онлайн реєстрація через мобільний додаток не передбачена.
Перераховані категорії в списку нижче не можуть оформити переліт онлайн:
- діти;
- група, до якої входить понад 9 осіб;
- інваліди та інші особи з обмеженнями життєдіяльності;
- вагітні жінки;
- трансферні і транзитні пасажири;
- депортовані і офіційно видворяють за межі РФ пасажири;
- офіційні особи;
- співробітники міністерства РФ зі зв'язків і інформації, державної фельд'єгерської служби при уряді РФ і федеральної служби охорони РФ;
- пасажири бізнес і комфорт класу;
- пасажири з тваринами;
- пасажири, які вирушають з Красноярська в Пекін;
- пасажири, які вчиняють переліт з Москви рейсами Y7-402, Y7-403, Y7-404.
Для оформлення перельоту їм слід звернутися до стійки реєстрації в аеропорту. Деяким можуть знадобитися додаткові послуги. Наприклад, супровід пасажира з обмеженими можливостями або супровід дитини без батьків.
аеропорт
Діти - пасажири у віці до 18 років. Якщо реєстрований потрапляє в цю категорію, то слід врахувати, що:
- дитина у віці до 5-ти років або дитина інвалід віком до 12-ти років перевозяться в супроводі повнолітньої або людини, який придбав відповідно до цивільного законодавства РФ дієздатність в повному обсязі до 18 років;
- неповнолітній громадянин РФ виїжджає з країни разом з батьком, усиновителем, опікуном чи піклувальником. Якщо дитина летить без супроводу, то при собі він повинен, крім паспорта, мати нотаріально оформлена згода названих осіб на виїзд неповнолітнього із зазначенням терміну виїзду, а також держави, яке він має намір відвідати;
- на рейсах Перевізника діти у віці від 5-ти до 12-ти років можуть летіти під наглядом перевізника за умовами Правил Перевізника. Для цього батьками, усиновителями, опікунами чи піклувальниками необхідно оформити письмову Угода на перевезення несупроводжуваного дитини. За бажанням батьків або опікунів і за згодою Перевізника така угода можуть укласти для перевезення дитини віком до 16 років;
- заборонена посадка дітей на повітряне судно Boeing 737-800 (на лавах 1, 13, 14, 15, 16, 31), Boeing 737-300 (на лавах 3, 13, 14, 15, 23 і місцях 4CD, 27CD), ATR 42-500 (на лавах 1, 11, 12 і місці 2CD).
Пасажирооборот авіакомпанії становить понад 1 млн. Осіб на рік. На офіційному сайті Нордстар реєстрація на рейс має свої часові та географічні рамки. Компанія дає можливість вибрати місце в салоні літака, і змінити його за своїм бажанням. Для реєстрації на рейси Нордстар онлайн реєстрація через мобільний додаток не передбачена. Оформлення перельоту на сайті проходить безкоштовно і має свої обмеження.
Пасажирів, які входять в список тих, хто не може оформити переліт на сайті, слід реєструвати в аеропорту. У цей список входять діти. До їх реєстрації пред'являються додаткові вимоги.