Якість обслуговування клієнтів

Шановні Клієнти та Партнери Нордеа Банку!
Ми дякуємо Вам за те, що Ви вибрали Нордеа Банк в якості свого фінансового партнера.

Нордеа Банк намагається не тільки запропонувати найбільш привабливі продукти і послуги, але і зробити Ваше взаємодія з Банком і спілкування зі співробітниками максимально комфортним.

Для оперативної роботи з пропозиціями щодо поліпшення якості обслуговування і зі скаргами Клієнтів в Банку створено Службу контролю якості.

Будемо вдячні, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про роботу Банку, порадите, що можна змінити і зробити більш зручним, залишите свої побажання і пропозиції.

Для цього Ви можете заповнити форму ЗВЕРНЕННЯ до Служби контролю якості обслуговування Клієнтів

Звернутися безпосередньо в Службу контролю якості обслуговування Клієнтів Ви також можете:

• Зателефонувавши за номером Служби контролю якості: +7 (495) 287-14-58 (пн-чт з 9:00 до 18:00, пт з 9:00 до 17:00 МСК у робочі дні)
• Направивши свій відгук в довільній формі по електронній пошті
• В офісі Банку через спеціальний ящик прийому звернень до Служби контролю якості