Людина-бренд

Навіщо воно треба?

Більшість людей в тій чи іншій формі беруть участь у ринку праці. Хтось - у ролі найманого працівника, хтось - наймача, хтось - фрілансера. І по суті кожен, хоче він того чи ні, бере участь в конкуренції: за право займати якусь посаду, право отримати цікавий контракт, право залучати до себе в компанію сильних професіоналів і т.д. В основному стаття стосується фрілансерів і тих, хто працює за наймом, однак і бізнесмени отримають свою користь: багато хто з нижчеописаних прийомів відносяться і до компаній.
Нагадаю, що для того, щоб в цій конкуренції вигравати, є два основних моменти:

• Бути дійсно цінним для ринку і своїх контрагентів, задовольняти їх вимогам

• Донести до них цю цінність.

Сьогодні ми поговоримо про другий завданню.
Припустимо, ви вже зараз є класним фахівцем в деякій своїй галузі. Однак хто про це знає? Ваш безпосередній начальник, кілька колег на роботі, і дружина / чоловік на кухні за вечірніми посиденьками, присвяченими питання «чому життя таке несправедливе і мені так мало платять» ... Звичайно, якщо ви не плануєте робити кар'єру (в найширшому сенсі цього слова), то, можливо, вас це і влаштовує. Однак, якщо ви хочете займати хоч скільки-небудь помітне місце на ринку, то так ви далеко не поїдете. І ось в цьому випадку перед вами стоїть завдання побудови особистого бренду. Особливо зараз, коли конкуренція за робочі місця стала помітно жорсткіше.

Погляд «з того боку»

Подивимося на ситуацію найму вас (на проект або в штат компанії) з боку наймача. Що йому треба? В першу чергу дізнатися, хто ви такий, і чому він повинен взяти саме вас. Не сумніваюся, що ви вже грамотно описали все це в резюме, а якщо ще немає, то терміново зробіть це. В Інтернеті повно статей, як це зробити, а детально відточити своє резюме можна на моєму тренінгу « Кар'єра-2 ». Але ми зараз не про це.
А про те, що на масову вакансію нині приходять десятки і сотні резюме, з якими вам доведеться конкурувати. І навіть якщо вакансія «штучна», то дуже бажано зробити так, щоб тільки отримавши ваше резюме або дзвінок від вас (краще - дзвінок), наймач зрозумів: «Хочу бачити цю людину, і чим швидше, тим краще», а не тужливий: «Ну ось, ще один ...».

Як же цього досягти? Є різні інструменти, але ми розберемо з вами один, але дуже багатогранний (скоріше, це навіть стратегія) - шикування особового бренду.

Великі імена

Зараз поняття «бренд» знайоме майже всім, і асоціюється з Coca-Cola, Toyota, Microsoft і іншими великими компаніями і їх продуктами.

Що ж таке бренд? Це те, як сприймають компанію, товар, послугу. Це саме та ефемерна і нематеріальна складова, за яку споживач готовий заплатити більше при видимому відсутності відмінностей. Наприклад, кросівки Adidas стоять більше, ніж кросівки маловідомої фірми, нехай і непоганої якості. За що ж ми платимо більше? Правильно: за бренд і асоціації, пов'язані з ним. На цю теми написано томи, але ми не будемо заглиблюватися в навколонаукові нетрі.

Нас більше цікавить те, що брендом може бути не тільки компанія, але і людина. І деякі це прекрасно розуміють. Наприклад, Алла Пугачова дуже давно запатентувала своє ім'я, і ​​тепер ніхто не може використовувати його в комерційних цілях без узгодження з нею. Відомо, що у Володимира Жириновського є цілком конкретний неофіційний прайс-лист на використання його імені в в бізнесі.

Світових прикладів теж предостатньо. Скільки сил і таланту вкладав в свій бренд Сальвадор Далі! У багатьох європейських містах є його музеї і музейчики, незмінно притягають юрби шанувальників.

А Річард Бренсон - легендарний бізнесмен, нині мультимільярдер, з нуля створив групу компаній Virgin! Його книги «До біса все - берись і роби!» І «Втрачаючи невинність» - це ж і є робота з розвитку бренду: його як особистості, і його компаній. До речі, дуже рекомендую прочитати всім людям, які люблять життя і небайдужим до бізнесу.

А все музиканти - від Rolling Stones до Мадонни! Вони ж теж роблять дуже багато саме для того, що б спочатку створити свій бренд, а потім підтримувати і розвивати.

Отже великі роблять це - може бути саме тому ми і знаємо їх як великих?

А що ж ми?

Створюємо свій бренд

Мене завжди в цьому житті підтримує думку, що «не боги горщики обпалюють». Так би опустилися руки перед складним завданням, але згадую, про те, що все - живі люди з плоті і крові, і відразу стає легше. Наприклад, я почав роботу по свідомому розвитку свого бренду близько 4 років тому, хоча і до цього був кілька років представлений на ринку. Зараз я вже пожинаю деякі плоди своєї роботи, хоча до поставлених мною цілей ще далеко.

Часто завдання, яке спочатку здавалося далекою, при найближчому розгляді виявляється цілком реальною. Головне - зрозуміти основні принципи, розкласти «брилу» на складові частини, ну і почати робити, зрозуміло. Цим і займемося.

малюємо мета

Для початку треба зрозуміти, хто і як повинен нас сприймати.

Хто ваші ключові стейкхолдери? Якщо ми говоримо про наймання на роботу, то це ваші роботодавці. Якщо про роботу фрілансера, то клієнти та партнери. Якщо про фірму, то клієнти і постачальники. І багато інших.

Який образ себе ви хочете створити у них в головах? Наприклад, ви хочете влаштуватися працювати за наймом директором з логістики (якраз недавно я консультував таку людину). Припускаю, що ваш цільовий образ в очах потенційних роботодавців може виглядати так:

• Людина зрілий, «понюхав пороху», який має значний життєвий досвід.

• Має хороший професійний досвід у всіх розділах логістики, володіє відповідними знаннями та навичками.

• Успішний, досягає поставлених цілей: реалізовував великі проекти, доводив їх до бажаного результату.

• Або універсал, або фахівець в конкретній галузі. Це вже питання вашого позиціонування на ринку. Але визначитися треба обов'язково. Взагалі, треба себе якомога чіткіше позиціонувати на ринку, тобто створювати у потенційного партнера чітку відповідь на питання: «Хто він такий?» Дуже раджу почитати класика вітчизняного PR, одного з найсильніших фахівців з ТРВЗ Ігоря Леонардовича Викентьева (пошукайте в Інтернеті або прочитайте його книгу по PR).

• Людина адекватний (у всіх сенсах), урівноважений, неконфліктний, легко працює в різних командах.

• Відповідальний, порядний.

Це, я б сказав, базові моменти. А хотілося б ще додати:

• Стежить за останніми новинами у своїй професійній області.

• Має свої напрацювання і ноу-хау, і своє вироблене на практиці бачення професії, методики вирішення окремих завдань.

• Має певний авторитет в професійних колах, можливо, «свою школу», учнів. Во, загнув-то, але чому б і так - є ж такі! 😉

• І т.д.

Можете додати в свій образ якісь чисто людські привабливі риси, наприклад:

• Хороший батько / мати

• Неабияка яскрава особистість

• Цікавий співрозмовник

• Захоплюється тим-то і тим-то

• Веде активний, спортивний спосіб життя

• багато подорожує

Принаймні, я б хотів найняти саме такого кандидата.

вибираємо канали

Ок, тепер «справа за малим» - створити такий образ. Звичайно, це завдання не на один день, але ж недарма кажуть, що «спочатку ти працюєш на ім'я, а потім ім'я працює на тебе». Втім, у наш час є способи прискорити «створення імені».
Для початку треба пропрацювати список каналів, за якими ви будете свій бренд просувати, наприклад:

• свій сайт

• інші сайти

• розсилки

• Друковані ЗМІ

• книги

• телебачення

• Професійні спільноти (онлайн і реальні)

• Конференції та подібні заходи

• Ваші учні

• Керівники, колеги, клієнти, постачальники

• Друзі, знайомі, родичі

• Попутники в літаку

• Побратими по спорту (наприклад, гірських лиж, дайвінгу та ін.)

• І т.д.

застосовуємо інструменти

Далі - справа техніки. Ось наприклад,

свій сайт

У наш час для серйозної людини не мати свого сайту - це просто непристойно.
Багато хто думає, що зробити його дуже складно. Це неправда - я проходив це шлях кілька разів. По грошах це може коштувати вам від нуля до 2-3 тисяч доларів, плюс від місяця до трьох активної роботи, далі - підтримка. Основні кроки:

1. Вибрати й зареєструвати домен. Якщо сайт персональний, то краще, щоб він позначав ваше ім'я і прізвище, наприклад, WWW.MRYBAKOV.RU. Якщо домен ніким не зайнятий, то це коштує копійки.
2. Розробити концепцію: структура, стиль, оформлення.
3. Створити дизайн. Або самі (але це буде дуже невигадливо), або вибираєте готовий дизайн і купуєте його (десь за 50-100 доларів), або звертаєтеся до дизайнера сайтів (ціна дуже варіюється).
4. Зверстати дизайн. Тобто перекласти його з графічного образу на мову HTML, в стилі CSS і т.д. Це робить верстальник.
5. Вибрати движок: CMS (content management system). Їх зараз дуже багато, стандарту немає. Мої сайти працюють під управлінням Білій чайки і Amiro.
6. Накласти дизайн на CMS і все налагодити. Це робить програміст.
7. Викласти сайт в інтернет. Для цього вам треба вибрати хостинг, тобто той сервер, де і буде працювати сайт. Це дуже дешево.
8. Наповнити сайт, довести його до пуття.
9. Супроводжувати сайт, обновляти: статичний сайт двічі відвідувати не будуть.
10. Розкручувати його, щоб на нього реально заходило багато ваших потенційних партнерів. Як - це окрема тема, пошукайте матеріали в мережі.

Я б рекомендував піти саме таким шляхом, якщо ви хочете отримати реально привабливий сайт. Частина робіт робите ви самі, частину - найнята вами компанія або професіонал-фрілансер: він робить все або сам, або, виступаючи в ролі менеджера проектів, підбирає інших фрілансерів і організовує їх роботу.
Але якщо з грошима зовсім напружено, то можна для початку зробити сайт за допомогою будь-якого конструктора сайтів на безкоштовному хостингу - зараз їх море.

інші сайти

Ви можете розміщувати на них свої матеріали зі згадуванням свого імені і фотографією - важливо, щоб запам'ятовували Ваше обличчя. Дуже бажано робити посилання на ваш сайт - це допоможе йому стати популярним.

розсилки

Розсилка - дуже сильний інструмент. В ідеалі бажано включати в неї свої авторські тексти: саме це допоможе вам створювати якийсь імідж в очах потенційних партнерів. Можна і чужі тексти, але тоді незрозуміло, до чого тут ви. Хоча багато хто так робить, наприклад, щоб привернути людей на свій сайт. Можна включати гумор, цитати і т.д.

Взагалі, вміння логічно і красиво викладати свої думки - дуже важливо. Без нього хто ж вас оцінить? Воно напрацьовується. Зараз я пишу майже щотижня по великій статті, а іноді і по кілька (кожну за кілька годин). А колись при написанні першого тексту дуже боявся. Так що все реально, хоча і не для всіх. З досвіду частина людей краще пише, частина - каже. Якщо ви хороший оратор, то можете спробувати збирати тексти з розшифрованих записів ваших публічних виступів, але мені такі тексти зазвичай не подобаються. Усна і письмова мова сильно розрізняються, і навіть після сильної редакторської правки мені видно, коли текст зроблений з виступу.

Друковані ЗМІ

Багато хто думає, що друкуватися складно. Можливо, тільки я цього не помічаю. Якщо ви добре пишете і хоч десь «світите» свої творіння, то вам періодично будуть приходити запити від редакторів з проханням ваші матеріали опублікувати. Далі питання домовленостей про умови. Грошей на це навряд чи багато заробите, але ім'я розкрутіть.

книги

Знову ж таки, все реально. Книга вимагає багато часу на створення, але воно окупається вашої популярністю. Я ось поки не написав - не доходять руки. Але багато друзів видаються, і у мене це варто в планах - матеріалів-то море!

телебачення

Чесно кажучи, до нього у мене ставлення неоднозначне: як ви знаєте, я не дивлюся ТБ вже понад 15 років, тому що звик думати своїм розумом, і не хочу, щоб мене зомбували. Та й часу не його шкода. Однак його дивляться дуже багато, так чому б не скористатися? Я ось недавно взяв участь в 3 передачах: см. Новости на сайті і ролик онлайн.

Професійні спільноти (онлайн і реальні)

Ставлення саме цих людей вам важливо. Тому дізнайтеся основні професійні тусовки і ходите на них - як то кажуть, «на інших подивитися і себе показати». Заодно багато нового дізнаєтеся.

Приблизно те ж зараз можна робити в різних блогах і форумах. Хоча особистого спілкування ніщо не замінить.

До речі, дуже важливий показник - цитують чи вас, чи посилаються. Якщо так, значить чогось в брендостроеніі ви вже домоглися. Для мене було дуже несподівано, коли я вперше побачив посилання в блогах на свій сайт, а потім і публікації своїх статей на сайтах, про які я раніше нічого не чув.

Конференції та подібні заходи

З мого досвіду реальних контрактів ви звідти багато не привезете, зате для іміджу це дуже сприятливо. Виступаючи на престижних конференціях, круглих столах, ви долучаєтесь до верхівки своєї професійної спільноти, особисто знайомитеся з лідерами своєї галузі. Ну і публікації в каталогах матеріалів великої конференції не завадять.

Зауважу, що у якійсь точці вас починають на них запрошувати - залишається вибирати, в чому брати участь: це вимагає сил і часу.

Ваші учні

Взагалі, вчити людей - дуже вдячне заняття - звичайно, якщо ви робите це добре. Ви і людям приносите користь, і створюєте коло людей, які вас поважають, цінують як професіонала. Причому це стосується не тільки до тренінгів і семінарів, викладання у ВНЗ і на різних курсах, але і до навчання свого керівництва, колег і стажистів у себе на роботі. Вивчайте - і вам воздасться!

Керівники, колеги, клієнти, постачальники

Якщо ви профі, то поступово обростаєте професійними зв'язками, і вас реально цінують. А саме це нам і потрібно. Добре будувати відносини з керівництвом і колегами так, щоб при зміні роботи вони завжди звали вас з собою, а вам залишалося тільки вибирати кращі пропозиції з хороших. А це і є результат роботи вашого особистого бренду.
Окремо можу згадати, що корисно буває брати письмові відгуки від найбільш значущих клієнтів.

Друзі, знайомі, родичі

Часто ми практично не говоримо з ними про роботу. А дарма! Звичайно, на відпочинку треба відпочивати, але ненароком дати людям почитати журнал зі своєю статтею, або згадати про іменитого клієнта, з яким працюєте - чому б і ні? Часто ми навіть не знаємо, ким працюють наші знайомі, але ж вони можуть послужити нам хорошими рекомендувача.

Інші (побратими по спорту, попутники в літаку і т.д.)

Важливо для себе вирішити, що якщо ви свідомо будуєте свій бренд, але будь-яка людина - це його провідник. Тому в будь-який навіть самої неформальній обстановці пам'ятайте про свій образ і дійте, виходячи з нього. До речі, образів у вас може бути кілька: для різних ситуацій. Але свідомо підтримувати кілька «якісно зроблених» образів - це вже високий пілотаж.

А як же «просто бути собою»? Звичайно, не треба себе гвалтувати, але ж, придумуючи свій образ, ви робили його комфортним для себе, так?

«Маленькі понти»

Бажано, щоб в ваш бренд присутні легкі «понти». Наприклад, працював в Coca-Cola або «моїм клієнтом був Siemens або ГазПром». Або «доктор технічних наук» або «автор такий-то книги». Чому «понти» потрібні, думаю, зрозуміло. А чому вони повинні бути маленькими? Та тому що великі всіх оточуючих «напружують»: «теж мені розумник знайшовся!». А ось зліг підкреслити свою значимість - добре.

Інші штрихи до вашого бренду

Існує ще безліч нюансів, які можуть становити ваш особистий бренд.

Як ви одягаєтеся? На роботі ви в діловому одязі або casual? До речі, право ходити casual треба ще заслужити. Я, наприклад, довго сумнівався, чи можна носити рюкзак з діловим костюмом. В результаті вже більше 3 років навіть на найвідповідальніші переговори приходжу зі своїм коханим помаранчевим рюкзаком - і все ок 😉 Це - частина мого бренду.
П'єте ви чи ні? Палите? У Росії це важливо. Я - ні, і це теж частина образу.
Ругаетесь чи матом, і якщо так, то як часто і наскільки доречно? Як швець або як філолог: вони матюкаються дуже вишукано?
Ви грубі й агресивні або великодушні?
Пунктуальні чи ні?
Ви «сова» або «жайворонок»?
Мужні або жіночні?
І багато багато іншого…

А що за ширмою?

Друзі, після всього вищесказаного вам може здатися, що я закликаю вас тільки створювати собі «вітрину». Звичайно, це не так. Якщо ви «пустушка», то ніякої бренд вам не допоможе. Точніше, допоможе: ми знаємо чимало «типу зірок» у всіх сферах життя: від попсової музики «двадцять два притупування» (на мій смак, там таких більшість) до тренерів-пустушок, які, незважаючи на всю свою розкрученість і високі гонорари часто розчаровують клієнтів.
Тому, звичайно, в першу чергу треба працювати над суттю, а вже потім над формою. Але про це я вже багато писав.
Втім, тут не все так однозначно, і часто я ловлю себе на тому, що приймаючи ту чи іншу форму, я змушений поміняти і суть. Наприклад, надягаючи діловий костюм, я якось внутрішньо підтягуюся, починаю відповідати образу.
А вже якщо продовжити цю думку, то в ідеалі ви повинні легко змінювати свої образи, щоб не прив'язуватися до жодного з них. Сьогодні працюю в строгому костюмі - завтра в джинсах, сьогодні відпочиваю в 5-зірковому готелі - завтра сплю в горах в наметі при мінус 15 градусах. Так і живемо 😉

Чому я все це розповідаю?

У деяких з вас може виникнути питання: навіщо я розкриваю «секрети» всього того, що сам роблю? Конкуренти ж побачать! Тут є кілька думок.

По-перше, ці технології не є секретними: ними активно користуються по всьому світу ті, чиї імена ми знаємо.

По-друге, мені дійсно хочеться, щоб мої партнери по бізнесу (колеги, клієнти, співробітники) були прозорі і зрозумілі для мене і для клієнтів, мали популярність і популярність на ринку - адже від цього виграємо ми всі.
Якщо будуть відомі мої партнери, тобто ви, я від цього також виграю: і грошово, і морально. Заодно це допоможе мені зміцнити свій бренд: «Скажи мені, хто твій друг, і я скажу, хто ти».
Коли я наймаю співробітника, я хочу бачити не тільки сухе резюме, але й яскравий сайт, цікаві публікації з професійним і іншим темам. Добре, якщо я чув про нього до цього. Також я хочу, щоб він був не тільки професіоналом, а й цікавою особистістю: «З ким поведешся, від того й наберешся». А набиратися я хочу тільки самого кращого

По-третє, як каже дуже шанований мною Володимир Тарасов, «шляхи не перетинаються». І Це дійсно так. Кожна людина - індивідуальність, і скільки б інших особистостей і їхніх брендів не було навколо, кожен - особливий. Наприклад, в цій статті я послався на багатьох своїх колег, причому грошей від них за це не отримував, про обмін посиланнями не домовлявся. А все чому? Тому що у них, на мій погляд, є цінність, якою я хочу з вами поділитися. Тобто їх бренди - працюють. У підсумку - і їм добре, і мені приємно 🙂

До речі, вчора ввечері я брав участь в клубі бізнес-тренерів. І там «зовсім випадково» (ви ж знаєте, що випадковостей не буває) купив його книгу «Грошовий потік контактів», зараз читаю. Книга про те, як розвивати особисту харизму і використовувати її для залучення грошей. Тобто приблизно про те ж, про що ця стаття, з поправкою на індивідуальність авторів. Рекомендую!

Ну і, нарешті, мені просто приємно, що світ навколо стане ще трохи краще.