«Астана LRT» прийматиме звернення через службу 109

25 Августа 2018 17:26 413

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - «Астана LRT» прийматиме звернення через службу 109, передає кореспондент МІА «Казінформ».

«З сьогоднішнього дня всі звернення будуть прийматися централізовано через номер дозвону 109. Ми також будемо працювати з Вашими зверненнями, тільки будемо приймати їх від Міського центру моніторингу за номером 109. Ми провели навчання операторів колл-центру Міського центру моніторингу 109, тому ви також зможете отримувати якісні консультації по роботі громадського транспорту. Сподіваємося, що дані зміни будуть зручні для вас », - написала в Facebook прес-секретар організації науат Азанбаева.

При цьому вона зазначила, що «Астана LRT» обробляє звернення, які надходять як в Контакт-центр, так і з інших джерел: додатки, офіційні листи, а також звернення, що надійшли через Міський центр моніторингу та оперативного реагування за номером 109.

Фото: astana.gov.kz