Бізнес план диспетчерської вантажоперевезень на дому
Сама посада диспетчера вантажоперевезень вважається дуже важливою в процесі надання послуг з транспортування. Досить часто люди акцентують свою увагу на ідею створення свого бізнесу, який буде пов'язаний саме з роботою диспетчера. Відразу відзначимо, що такий вид діяльності може приносити досить гарний прибуток, навіть якщо людина буде працювати у власному будинку.
Проблема на шляху реалізації такого плану полягає в незнанні того, з чого правильно почати. Перш за все, вам буде потрібно скласти докладний бізнес-план, де необхідно розписати всі важливі дії для створення бізнесу і що повинен робити підприємець. Відмовившись від такого оформлення своїх кроків у бізнесі, навіть володіючи великим стартовим капіталом, можна просто все втратити і піти в мінус.
Чим ви будете займатися
Диспетчер вантажоперевезень вважається важливою ланкою в ланцюжку надання вантажних перевезень, який отримує інформацію від клієнта і передає її перевізнику для реалізації. Якщо говорити іншими словами, то така людина оцінює особливості вантажу, що перевозиться, шукає підходящий транспортний засіб і передає інформацію про товар перевізнику, з яким повинен бути укладений договір, щоб той забрав і доставив вантаж. (Див. також: бізнес на перевезенні палива ).
Завдяки своїм професійним здібностям диспетчер дуже швидко може знайти потрібний автомобіль і тим самим забезпечити перевізника новими замовленнями, а клієнта - хорошою послугою. Також важливо враховувати, що якщо мова йде про збірному вантаж, то диспетчер повинен правильно скласти ефективний шлях поїздки перевізника до замовників, щоб витратити мінімальну кількість палива і виконати замовлення в невеликі терміни.
Ефективна робота диспетчера вигідна не тільки відправнику, а й компанії, яка займається вантажними перевезеннями. Весь процес аналізу вантажу і пошуку транспорту бере на себе одна людина, крім того, компанії також не потрібно буде постійно звітувати за запитом, де зараз знаходиться вантаж, так як і цю функцію виконує теж диспетчер. У деякому роді диспетчер - це центр всіх процесів, який збирає замовлення, видає роботу водіям, контролює процеси і показує звіти.
Унаслідок такої великої кількості обов'язків диспетчер постійно знаходиться в спілкуванні з людьми і займається вирішенням найрізноманітніших завдань. Найкращі риси характеру людини, який буде займатися таким видом діяльності, - це:
- чемність;
- психологічна стійкість;
- витримка, для великої кількості спілкування з клієнтами по телефону;
- оперативність;
- уважність;
- вміння швидко приймати правильні рішення.
З чого має все починатися
Спочатку необхідно буде зробити повний аналіз обстановки на ринку послуг, які ви бажаєте надавати. Вам потрібно дізнатися про всі конкурентів, як вони працюють і велику увагу звернути на пошук їх слабких місць. Завдяки такому підходу з'явиться можливість зробити свій бізнес краще, а також уникнути безлічі помилок, які були допущені вашими конкурентами. Головне всю цю інформацію заносити в свій бізнес план диспетчерської вантажоперевезень на дому, якщо плануєте працювати в такому варіанті.
Потім визначтеся з масштабом своєї діяльності. Найкраще розглядати варіант реєстрації власного бізнесу за типом ВП. При бажанні в майбутньому надавати повний комплекс послуг з перевезення вантажів, розглядайте варіант реєстрації ТОВ.
Ви можете бути диспетчером вантажоперевезень, перебуваючи в домашніх умовах. Якщо такої можливості немає, тоді розглядайте варіант створення диспетчерської, шляхом оренди відповідного офісного приміщення, який доведеться облаштувати всім необхідним обладнанням для подальшої роботи з максимальною ефективністю.
Відносно транспортних засобів, то єдина проблема з ними може бути тільки якщо їх просто немає можливості знайти автомобілі для роботи. Звичайно, ви можете купити власний вантажний автомобіль, якщо є бажання і гроші на такі витрати, або взяти його в оренду у власника, але частіше за все диспетчери просто співпрацюють з водіями, або цілими організаціями, надаючи їм замовлення за відсоток від вартості послуги. Так, у разі покупки або оренди автотранспорту, ви зможете більше заробити, але при співробітництві з водіями ви рятуєтеся від безлічі проблем і зайвої роботи. (Див. також: будівництво лазень як бізнес ).
Чи потрібен персонал
Звичайно, якщо у ваших планах займатися таким бізнесом у домашніх умовах і власними силами, то вам і персоналу зовсім не потрібно буде. Хіба що візьмете транспортний засіб в оренду, тоді доведеться пошукати для нього водія, щоб він здійснював доставку.
Через деякий час, коли замовлень у вас буде вже досить багато, і власними силами справлятися з ними не вийде, є сенс пошукати собі в помічники ще одного диспетчера. Ну і само собою: чим більше буде ставати ваш бізнес, тим більше людей доведеться наймати по ходу справи на ті чи інші посади.
Реклама послуг
Велику роль у розвитку вашого бізнесу, безумовно, буде грати реклама. Чим більше ви зможете її розмістити в різноманітних місцях, тим краще.
Головне - завжди пам'ятати, що навіть при величезній рекламної кампанії, надаючи послуги поганої якості, клієнтів багато у вас ніколи не буде, якщо вони з'являться взагалі. Таким чином, в першу чергу намагайтеся завжди надавати тільки послуги високої якості вантажовласникам, щоб ваші клієнти залишалися задоволеними.
Поєднання гарної реклами і надання якісних послуг дуже швидко принесе свої позитивні плоди у вигляді зростаючого доходу.