Як відключити домашній телефон (інтернет) Ростелеком

1. Відключення послуг Ростелекома - на час і назавжди
2. Як розірвати договір з Ростелекомом назовсім
3. Як відключити інтернет Ростелекома

Запит «як відключити домашній телефон Ростелеком» нерідкий в пошукових системах. Здавалося б, відповідь проста: потрібно прийти із заявою в офіс компанії. Однак тут можуть бути свої складності - спробуємо з ними розібратися.

Відключення послуг Ростелекома - на час і назавжди

Як розірвати договір з Ростелекомом назовсім

Як відключити інтернет Ростелекома

Відключення послуг Ростелекома - на час і назавжди

Зараз досить розвинена мобільний зв'язок, завдяки чому використання проводового телефону представляється деяким абонентам надмірністю. Саме тому багато хто з користувачів звертаються з проханням відключити домашній телефон Ростелекома.

Відключення зараз можливо в двох варіантах:

• з повним розірванням договору;
• з тимчасової блокуванням послуг.

Останній варіант передбачає, що абонент залишається користувачем системи, однак послуги йому на його ж прохання не надаються. Цей спосіб дозволяє заощадити гроші на абонентській платі: при добровільній блокування плата за те, що залишається технічна можливість підключитися назад, є чисто символічною, а час блокування не обмежена. Щоб скористатися цим методом, достатньо всього лише зателефонувати в компанію. Для зворотного підключення теж досить лише дзвінка.

Як розірвати договір з Ростелекомом назовсім

Однак припустимо, що ви вирішили остаточно відмовитися від послуг Ростелекома. Як відключити домашній телефон Ростелекома в цьому випадку?

Для початку вам буде потрібно знайти договір на надання послуг зв'язку. Це може виявитися важким: багато договори на установку проводового (або, як його ще називають, міського) телефону полягали задовго до поширення масової і відносно дешевою стільникового зв'язку.

Не знаєте свої права?

Підпишіться на розсилку Народний Советнік'.
Безкоштовно, хвилина на прочитання, 1 раз в тиждень.

Якщо договір знайти не вдалося, спробуйте хоча б згадати, від чийого імені він укладався. Справа в тому, що розривати договір може тільки одна з його сторін. Якщо це ви - проблем немає, але якщо договір укладався з кимось із ваших родичів, то заяву писати повинен буде саме він (або вам буде потрібно довіреність від його імені).

Із заявою (а при необхідності - і довіреністю) ви повинні звернутися в офіс Ростелекома, де відбувається прийом громадян. Там вам потрібно вручити співробітникам компанії заяву з проханням розірвати договір з певної дати. Якщо ж вас бентежить необхідність кудись йти, заяву можна відправити поштою рекомендованим листом з повідомленням. В цьому випадку в лист треба буде вкласти:

• заяву - довільної форми, але з чітко сформульованим бажанням розірвати договір і зазначенням дати передбачуваного розірвання;
• копію паспорта;
• копію договору на надання послуг зв'язку (якщо він є);
• копію довіреності (якщо дієте не від свого імені).

У заяві вкрай бажано вказати свій контактний телефон - по нього з вами зв'яжуться співробітники компанії і уточнять дату, коли їх майстри зможуть прийти до вас і фізично видалити точки підключення.

Також, якщо ви шукаєте спосіб, як відключити домашній телефон Ростелекома, вам слід пам'ятати про дві умови, які ця компанія виставляє своїм абонентам в цьому випадку:

1. Всі рахунки за раніше надані послуги зв'язку (телефон, інтернет, кабельне ТБ) повинні бути до моменту подачі заяви оплачені.
2. Заява про розірвання не привід для відмови від оплати - в іншому випадку абонент може тільки позбутися доступу до послуг, борг ж по оплаті буде рости далі.

Крім того, не забувайте про інтернет: в деяких випадках він як і раніше підключається через телефонну лінію, і ви, відмовившись від телефону, позбудетеся доступу і до нього.

Як відключити інтернет Ростелекома

У тому випадку, якщо ви користуєтеся послугами Ростелекома як інтернет-провайдера, процедура відключення буде абсолютно тією ж, що і описана вище. Ви точно так же можете як добровільно заблокувати собі послугу на час, так і відмовитися від неї назавжди.

І точно так само, якщо ви задалися питанням, як відключити інтернет Ростелекома назавжди, вам буде потрібно звернутися з письмовою заявою до компанії. Крім цього, ви повинні будете забезпечити співробітникам компанії доступ до встановленого їй обладнання, щоб вони змогли його демонтувати.

Ще більше матеріалів по темі в рубриці: " Телефон, інтернет ".