В Алмати поновлюється робота Центрів обслуговування студентів

Південний мегаполіс увійшов в число 40 міст світу з високим рівнем електронного сервісу.

Департаментом у справах державної служби м.Алмати спільно з Державною корпорацією «Уряд для громадян» в одному з провідних вузів країни - Казахського національного дослідницького технічного університету ім. К. Сатпаєва проводиться «Ярмарок державних послуг», повідомляє Zakon.kz .

Майданчик для даного заходу вибрана не випадково. За результатами моніторингу обслуговування населення в ЦОН, проведеного Департаментом у справах держслужби і протидії корупції м.Алмати, було встановлено, що більшість студентів вищих і професійних навчальних закладів звертаються в ЦОН для отримання довідок. Тому, щоб спростити процедури отримання необхідних довідок, забезпечення учнівської молоді електронними ключами і було вирішено перед початком нового навчального року в усіх навчальних закладах відновити роботу Центрів обслуговування студентів (ЦГЗ).

Крім того, кожному ЦОН міста в рамках домовленості доручено направити фахівців для навчання співробітників ЦГЗ і проведення моніторингу по особам, що звертаються за довідками в ЦОН. Для цього і проводиться сьогодні «Ярмарок державних послуг» в університеті імені Сатпаєва. Мета - роз'яснити студентам і працівникам вузу про порядок надання держпослуг, про переваги їх отримання через державну корпорацію «Уряд для громадян» і портал електронного уряду.

Відвідувачів Ярмарки досить багато, їм було запропоновано отримувати електронно-цифрові підписи та інші держпослуги через комп'ютери, планшети та мобільні пристрої. Людям старшого покоління, які теж прийшли на цей захід, наочно показували, як це робиться, тобто тут же навчали користуватися ЕЦП і комп'ютером.

Найближчим часом заплановано відкриття аналогічного Центру обслуговування студентів в Satbayev University.

Ярмарок держпослуг буде проведена і в інших вузах Алмати. Організатори впевнені, що подібні заходи, орієнтовані, перш за все, на споживача державних послуг, матимуть успіх.

- Необхідно популяризувати державні послуги серед студентської молоді, яка найбільш креативна і легко може навчитися новим сучасним технологіям, - вважає заступник керівника Департаменту державної служби м.Алмати Шинарай Алімхан. - Студенти, як і все населення міста повинні знати про нові можливості отримання держпослуг в електронному вигляді, через мобільний додаток m-gove, через можливі і доступні сервіси отримання послуг шляхом застосування сервісу третіх осіб.

«Ми розуміємо, що альтернативна можливість отримання послуг через паперовий носій і через держоргани законодавством передбачено, але, з огляду на, що досягнення цільових індикаторів за програмою« Цифровий Казахстан », затверджений за дорученням главою держави, до 2022 року за часткою електронних послуг повинна становити 80% , а рівень цифрової грамотності населення - 83%, ми повинні активно почати здійснення даних перетворень і найактивнішою майданчиком тут є саме студентське середовище, яка в подальшому даними навичкам навчить рідних, друзів і так далі. Сьогодні максимально доступні інформаційні ресурси, завдяки яким можна навчитися отримувати послуги в домашніх умовах і в офісах. Адже ми всі вже розуміємо, що це просто, економно і доступно », - коментує Шинарай Алімхан.

Торгин Нурсеітова

фото автора

Більше новин в Telegram-каналі «Zakon.kz» . Підписуйся!