ELMA BPM професійний інструмент управління виконуваними бізнес-процесами

1. Великі процеси / Показники / Сценарії
2. Регламенти / Документація

ELMA BPM - це професійний інструмент для управління виконуваними бізнес-процесами в компанії. За роки активного розвитку продукту ми накопичили в додатку набір інструментів і підходів, які дозволяють вирішити завдання, які неминуче постануть перед компанією, яка вирішила автоматизувати свої процеси.

ELMA підтримує нотацію, яка є міжнародним стандартом по опису ланцюжків робіт.

Переклад нотації на російську мову виконаний компанією ELMA і розташований в розділі «Повний переклад нотації BPMN 2.0»

Стандарт BPMN добре регламентує як повинна виглядати діаграма графічно, але допускає досить вільне трактування з точки зору семантики виконання, а деякі речі взагалі «пропускає». Тому нам довелося «додумати» деякі прогалини для того, щоб спростити ELMA для використання в реальних умовах.

Детальніше про мову BPMN в системі ELMA >>

Також ви можете подивитися приклади процесів .

У дизайнера можна використовувати конструкції мови BPMN 2.0

Великі процеси / Показники / Сценарії

Процеси в компанії постійно розвиваються. Особливо добре це в видно в зростаючої компанії. Використовуючи ELMA BPM ви не натрапите на те, що інформаційна система раптом стане каменем на шляху розвитку бізнесу компанії. Система управління бізнес-процесами створена для того, щоб змінюватися разом з компанією.

ELMA BPM - cистема для великих процесів

Часто процеси розростаються до декількох сотень кроків. Для цього в ELMA передбачені ряд інструментів: підпроцеси, налагодження процесів, асинхронне взаємодія між процесами і так далі.

Детальніше про роботу з великими процесами >>

Для контролю якості виконання процесів зручно користуватися таким інструментом як показники процесів. З їх допомогою можна виміряти, наприклад, середній час узгодження обробки вхідних заявок. І місяць від місяця відстежувати як змінюється ця величина.

Детальніше про показники процесів >>

Процес складається з кроків. Частина кроків - це завдання виконавцям, інша частина кроків - це обмін інформацією з різними системами або якісь дії всередині системи. Зрозуміло, що на всі випадки життя готових дій не приготуєш. Тому в ELMA є можливість писати свої сценарії на мові C # (мова з сімейства MS .NET). Більш того, в ELMA існує візуальний конструктор для написання сценаріїв.

Детальніше про сценарії і візуальному конструкторі >>

ELMA самостійно має інформацію на формі завдання найбільш оптимальним на думку системи чином. Але якщо раптом цього не вистачає, то для формування ще більш зручних для користувача форм в ELMA передбачений спеціальний інструмент - Конструктор форм, який дозволяє візуально розташовувати інформацію таким чином, щоб вона була зручна для прийняття рішення.

Конструктор форм дозволяє моделювати вкладки, інформаційні поля, задавати динамічні елементи на формі.

Можливостей конструктора форм вистачає в 95% випадків. У тих 5%, коли можливостей конструктора форм не вистачає, є можливість використання мови розмітки Razor.

редактор форм

Регламенти / Документація

Система ELMA надає можливість формувати документацію по створеним процесам і постачати процеси on-line методички.

Регламент бізнес-процесу

За готовим процесам в ELMA можна сформувати наступні види документів:

• Карти процесу - дозволяють швидко зрозуміти як влаштований процес
• HTML-документація по процесу - документ зручний для узгодження схем процесів
• Регламент бізнес-процесу - документ може бути використаний як частина документації СМЯ в компанії.

Для роботи процесу його зручно постачати «методички». Зручні для використання 2 види методичок:

• «Вбудовані» методички - на кожному з кроків процесу виконавець може подивитися довідку, що він повинен робити на даному етапі.
• «Паперові» методички - вони готуються як правило в рамках проекту впровадження і містять опис всього процесу.