Москвичі найчастіше через інтернет викликають сантехніка

Фото: ТАСС / Юрій Смітюк

Виклик сантехніка є найбільш затребуваною побутової послугою, яку замовляють жителі столиці через інтернет-сервіси. Про це Агентству "Москва" розповів керівник сервісу для пошуку виконавців побутових послуг "Яндекс.Мастер" Олександр Коротаєв.

"Найпопулярнішою послугою у москвичів стабільно залишається виклик сантехніка - майстрам доручають лагодження кранів, заміну труб і установку водонагрівачів. На частку сантехніків припадає близько 15 відсотків від загального числа запитів. На другому місці - прибирання приміщень, регулярна або після ремонту - 14 відсотків запитів. кур'єрські доручення на третьому місці - вони займають близько 10 відсотків від загального числа замовлень ", - сказав Коротаєв.

Він додав, що ще однією популярною послугою є виклик майстра на годину - його можна запросити для установки варильної панелі, підключення духової шафи, складання меблів, прокладки плінтусів. Майже також часто столичні жителі викликають фахівців для установки дверей і вікон, ремонту пральних і посудомийних машин, замовляють організацію переїздів і викликають електриків.

"Деякі зміни в рейтингу популярності послуг ми помітили перед Новим роком - в грудні люди частіше замовляли прибирання квартири, кур'єрські послуги для доставки подарунків, послуги по переїзду", - зазначив представник "Яндекса".

При цьому в компанії не відзначають зниження кількості замовлень на побутові послуги, незважаючи на скорочення купівельної спроможності москвичів. "Попит на послуги з дому в" Яндекс.Мастере "не змінився: навіть за часів кризи у людей ламаються холодильники і трапляються переїзди", - резюмував Коротаєв.

Посилання по темі

Нагадаємо, у вересні минулого року "Яндекс" запустив новий сервіс "Яндекс.Мастер", який допоможе у вирішенні побутових питань - від ремонту квартири до організації переїзду.

Користувачі сервісу можуть знайти фірми і підприємців, що пропонують послуги з виконання різних робіт: прибирання і ремонт квартири, установка побутової техніки, перевезення меблів, покупка продуктів, підключення техніки, настройка комп'ютерів, пошук кур'єрів для доставки посилок і так далі.

При цьому "Яндекс.Мастер" буде виконувати функції посередника. Через сервіс замовлення передадуть його партнерам, а користувачеві повідомлять координати бажаючих виконати роботи. На етапі обговорення замовлення сервіс з'єднає замовника і виконавця через call-центр, щоб уникнути дзвінків на особистий номер телефону споживача.